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ファナック株式會社 (FANUC CORPORATION)

お客様とともに

基本的な考え方

ファナックには、「one FANUC」、「壊れない」「壊れる前に知らせる」「壊れてもすぐ直せる」そして「サービスファースト」という3つのキーワードがあります。ファナックは、これらのキーワードの意味を守り、実行し、世界の製造業に貢獻してまいります。開発においては、お客様の安全確保、生産性向上に資することを重視しています。商品の品質?安全性?信頼性の向上に取り組み、品質マネジメントシステムを確立しています。
ファナックは、世界に270カ所以上のサービス拠點を置き、お客様が商品を使い続ける限り生涯保守を行っています。また、ファナックアカデミでの技術研修や、商品導入時の支援により、お客様満足度の向上に取り組んでいます。

 

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